📜 Políticas de Despacho bajo la Modalidad de Pago Contra Entrega

En KoreAutos y Vehimarket , nuestro compromiso es garantizar un flujo logístico eficiente, transparente y oportuno para la distribución de autopartes y maquinaria automotriz a nivel nacional. Con el fin de mantener la sostenibilidad operativa de nuestra plataforma y asegurar tarifas competitivas para todo el parque automotor en Colombia, la modalidad de Pago Contra Entrega está sujeta a las siguientes condiciones técnicas de despacho:

⚙️ Estructura de Recaudo y Facturación

Para procesar cualquier pedido bajo esta modalidad, el costo de la operación se divide en dos componentes independientes:

1. Costo de Flete y Logística de Envío (Pago Anticipado): El valor correspondiente al transporte terrestre y manejo logístico de la mercancía deberá ser cancelado de forma anticipada a través de nuestros canales digitales autorizados (bancos)

2. Valor del Producto + Comisión de Recaudo (Pago Contra Entrega): El costo neto de la pieza o herramienta se liquidará e irá consignado en la guía de la transportadora para ser cancelado en el momento exacto de recibir el paquete. Es importante tener en cuenta que las compras bajo esta modalidad aplican un costo adicional del 5% sobre el valor del producto, el cual corresponde estrictamente a la tarifa de comisión por recaudo en efectivo exigida por la empresa transportadora.

⚠️ Sustento Técnico y Operativo de la Medida

El despacho de componentes mecánicos y maquinaria especializada implica una cadena de suministro que genera costos fijos inmediatos para nuestra compañía. En el pasado, incidentes relacionados con el rechazo injustificado de mercancías o la no recepción de pedidos en destino han generado impactos negativos en nuestra operación.

Cuando un producto es devuelto, la empresa debe absorber las siguientes pérdidas estructurales:

• Tarifas de Recaudo e Intermediación Financiera: Las empresas transportadoras cobran un porcentaje fijo por la gestión, custodia y transferencia del dinero recaudado en efectivo.

• Recursos de Embalaje y Alistamiento: Materiales técnicos de protección (plástico burbuja, cartón de alta densidad, precintos de seguridad y estibas) que no son recuperables ni reutilizables tras un tránsito de ida y vuelta.

• Tiempos de Operación del Talento Humano: Horas operativas investidas por nuestro personal de bodega en los procesos de auditoría de inventario, picking, packing y posterior reingreso al sistema Odoo.

• Costos de Flete Inverso: Las empresas transportadoras generan un cobro doble por los trayectos de envío y el retorno obligatorio de la mercancía a nuestros centros de distribución en Bogotá o Villavicencio.

Por lo tanto, la exigencia del pago anticipado del flete junto con el recargo del 5% por manejo de efectivo actúan como una garantía mutua de seriedad comercial. Esto nos permite mitigar el impacto financiero de las devoluciones y asegurar que los recursos logísticos se asignen exclusivamente a clientes con una intención de compra real y validada.

Agradecemos su confianza y comprensión, factores clave que nos permiten seguir consolidándonos como su proveedor aliado en soluciones automotrices.