Protocolo de Garantías
Koreautos & Vehimarket — Francisco Javier Mejia Salgado
Identificación Tributaria
NIT: 86078843-0
Devolución Inmediata (24 Horas)
CONDICIONES DE TIEMPO Y USO:
- ● Reclamación dentro de las primeras 24 horas de compra.
- ● El producto NO HA SIDO INSTALADO bajo ninguna circunstancia.
- ● Sin enmendaduras, abolladuras ni golpes físicos.
ESTADO FÍSICO Y LIMPIEZA:
- ● Limpieza absoluta: Sin grasa, aceite o suciedad externa.
- ● Apto para ser vendido nuevamente como pieza nueva.
- ● Sin marcas de marcador permanente o empaque roto.
*Superadas las 24 horas o con rastros de montaje, el producto entra a Proceso Técnico Legal (15 días hábiles).
1. Cobertura Técnica
Eléctricos
1 MES• Monitores/Relés
• Reguladores/VVT
• Bombillos/Bujías
• Bombas Eléctricas
• Bobinas/Inst. Alta
• Temporizadores
• Motores Eléctricos
• Alarmas/Baterías
• Motoventiladores
• Cintas de Airbag
Sujetos a daño por fallas externas en el sistema eléctrico del vehículo.
Mecánicos
3 MESES• Sistemas mecánicos de frenos.
• Partes mecánicas de motor y caja de cambios.
• Engranajes, piñones y rodamientos.
• Cajas de dirección, bocines y suspensión.
Aplica exclusivamente para piezas sin componentes electrónicos integrados.
Carrocería
VERIFICACIÓN OBLIGATORIA: Farolas, Capots y Guardafangos deben revisarse al recibir. No hay cambios tras el retiro del almacén.
Motores y Culatas
Obligatorio seguir el manual técnico de instrucciones entregado.
(Nota: Sincronización aplica para motores despachados sin correa o cadena).
🚫 RECHAZO IRREVOCABLE
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
Todo diagnóstico técnico toma un término de quince (15) días hábiles. El reembolso solo procede ante falla recurrente o falta definitiva de inventario tras diagnóstico (Art. 12).
Protocolo de Garantías
Koreautos & Vehimarket — Francisco Javier Mejia Salgado
Identificación Tributaria
NIT: 86078843-0
Devolución Inmediata (24 Horas)
CONDICIONES DE TIEMPO Y USO:
- ● Reclamación dentro de las primeras 24 horas de compra.
- ● El producto NO HA SIDO INSTALADO bajo ninguna circunstancia.
- ● Sin enmendaduras, abolladuras ni golpes físicos.
ESTADO FÍSICO Y LIMPIEZA:
- ● Limpieza absoluta: Sin grasa, aceite o suciedad externa.
- ● Apto para ser vendido nuevamente como pieza nueva.
- ● Sin marcas de marcador permanente o empaque roto.
*Superadas las 24 horas o con rastros de montaje, el producto entra a Proceso Técnico Legal (15 días hábiles).
1. Cobertura Técnica
Eléctricos
1 MES• Monitores/Relés
• Reguladores/VVT
• Bombillos/Bujías
• Bombas Eléctricas
• Bobinas/Inst. Alta
• Temporizadores
• Motores Eléctricos
• Alarmas/Baterías
• Motoventiladores
• Cintas de Airbag
Sujetos a daño por fallas externas en el sistema eléctrico del vehículo.
Mecánicos
3 MESES• Sistemas mecánicos de frenos.
• Partes mecánicas de motor y caja de cambios.
• Engranajes, piñones y rodamientos.
• Cajas de dirección, bocines y suspensión.
Aplica exclusivamente para piezas sin componentes electrónicos integrados.
Carrocería
VERIFICACIÓN OBLIGATORIA: Farolas, Capots y Guardafangos deben revisarse al recibir. No hay cambios tras el retiro del almacén.
Motores y Culatas
Obligatorio seguir el manual técnico de instrucciones entregado.
(Nota: Sincronización aplica para motores despachados sin correa o cadena).
🚫 RECHAZO IRREVOCABLE
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
Todo diagnóstico técnico toma un término de quince (15) días hábiles. El reembolso solo procede ante falla recurrente o falta definitiva de inventario tras diagnóstico (Art. 12).