Tu privacidad es nuestra prioridad en Koreautos.co

Estimado/a cliente,

En Koreautos.co, valoramos tu confianza y la seguridad de tus datos personales. Como parte de nuestro compromiso continuo con la protección de tu información, hemos actualizado nuestras políticas de privacidad para darte un mayor control sobre tus datos.

Con el fin de cumplir con las normativas globales de protección de datos, hemos habilitado un nuevo proceso claro y sencillo para que puedas ejercer tu derecho a la eliminación de datos personales.

Esto significa que, si en algún momento lo deseas, tienes la opción de solicitar que eliminemos la información que nos has proporcionado.

Proceso de Solicitud

Para solicitar la eliminación de sus datos, debe enviar un correo electrónico a [REPORAUTOS@GMAIL.COM] con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos".

En el cuerpo del correo, por favor, incluya la siguiente información:

• Su nombre completo.
• La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
• Una breve descripción de los datos que desea que sean eliminados.

Información que puede ser eliminada

Al procesar su solicitud, eliminaremos toda la información personal que no estemos obligados a conservar por ley. Esto incluye, pero no se limita a:

• Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico de contacto.
• Historial de consultas, preferencias y comunicaciones no fiscales.
• Datos de perfil o de usuario que no estén ligados a transacciones obligatorias.

Información que no puede ser eliminada

Por favor, tenga en cuenta que no podemos eliminar los datos asociados a facturas y documentos fiscales. Esta información es obligatoria por ley y debe ser conservada para fines de auditoría y cumplimiento tributario.

La información contenida en las facturas se comparte de forma electrónica con la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales) y debe permanecer en nuestros registros por un período legalmente establecido. Esto incluye datos como el número de factura, la fecha, los productos adquiridos y su información de identificación fiscal.

Plazos y Notificación

Una vez recibida su solicitud, la procesaremos en un plazo máximo de 30 días hábiles. Le enviaremos un correo de confirmación una vez que la eliminación de los datos aplicables haya sido completada.

Si tiene alguna pregunta adicional sobre este proceso, no dude en contactarnos en [correo electrónico de contacto].